Vendor Recovery

Recupera lo que Amazon te ha descontado de más.

El Vendor Recovery de Agloob es para marcas que venden a Amazon como proveedor desde Vendor Central. Revisamos tus faltantes, devoluciones y diferencias de precio, y reclamamos a Amazon lo que no toca. No hay coste fijo ni permanencia: cobramos una parte de lo que se recupera.

Pide la revisión gratuita de tu cuenta

Según ChannelEngine (2024), las marcas que venden a Amazon pierden entre el 1 % y el 5 % de lo que facturan en faltantes y cargos. No todo se puede reclamar: la revisión gratuita te dice cuánto exactamente.

Quiero mi cifra real

Qué revisamos en tu cuenta de Vendor Central

Faltantes: lo que facturaste y Amazon no te pagó.
Devoluciones mal procesadas: errores de Amazon al gestionar los productos que le devuelven.
Diferencias de precio: cuando Amazon te pagó un precio distinto del pactado.
Acuerdos comerciales: casi siempre son lo que firmaste. Solo reclamamos si encontramos un error concreto.

Lo que ya hemos recuperado

≈ 90.000 €
Una marca con unos 90.000 € reclamables. Ya se ha recuperado la mayor parte.
≈ 300.000 €
Una cuenta grande. Se recupera a unos 10.000 € al mes, al ritmo que pidió el cliente.
≈ 7.000 €
Una cuenta pequeña, de unos 100.000 € de ventas al año.
≈ 9.000 €
Una cuenta que ya estaba cerrada: también se puede reclamar.

El dinero lo abona Amazon directamente en tu cuenta, no pasa por nosotros.

Cómo funciona el Vendor Recovery, paso a paso

Revisamos tus datos, gratis.
Analizamos lo que Amazon te ha descontado y cuánto se puede reclamar todavía. No tiene coste ni te compromete a nada.
Te decimos si merece la pena.
Si lo que se puede recuperar es poco, te lo decimos y no empezamos.
Reclamamos cada mes, a un ritmo pactado.
Es un proyecto de varios meses, no un pago único.
Ves lo recuperado cada semana.
En un panel de seguimiento, con lo reclamado y lo que Amazon ya te ha abonado en tu cuenta.

Hay prisa, y es real

Algunas reclamaciones caducan. Los faltantes y las diferencias de precio, hasta dos años desde la factura. Cuanto antes se revisen, más se puede reclamar.

Tus accesos, seguros

Trabajamos con claves de solo consulta cuando es posible y firmamos un acuerdo de confidencialidad. Si lo prefieres, tú mismo nos exportas los datos.

Preguntas sobre Vendor Recovery

¿No está la tuya? Te respondemos por escrito.

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¿Cuánto cobráis?

Una comisión sobre lo que se recupera, sin coste fijo. Te decimos el porcentaje por escrito antes de empezar, después de la revisión gratuita. El dinero lo abona Amazon directamente en tu cuenta y no pasa por nosotros. Si no se recupera nada, no hay factura.

¿Hay permanencia?

No. El Vendor Recovery no tiene permanencia. Es un proyecto de varios meses, porque las reclamaciones se presentan cada mes a un ritmo pactado contigo, no un pago único. Si en la revisión vemos que lo recuperable es poco, te lo decimos y no empezamos.

¿Y si no se recupera nada?

No hay factura. Solo cobramos una parte de lo que Amazon te devuelve, así que si no se recupera nada, no pagas nada. Por eso la revisión inicial es gratuita: antes de empezar te decimos cuánto se puede reclamar y si merece la pena hacerlo.

¿Esto es para vendedores de Seller Central?

No. El Vendor Recovery es para proveedores que venden a Amazon desde Vendor Central, que es donde Amazon aplica estos descuentos. Si vendes con tu marca en Seller Central, lo que te encaja es la gestión integral de tu cuenta, con publicidad, fichas, stock y un informe cada viernes.

¿Necesitáis acceso a mi cuenta de Vendor Central?

Trabajamos con claves de solo consulta cuando es posible, para no poder cambiar nada en tu cuenta, y firmamos un acuerdo de confidencialidad antes de empezar. Si lo prefieres, no nos das acceso: tú mismo exportas los datos de Vendor Central y nos los envías.

Pide la revisión gratuita

Agloob Marketing, S.L.U. tratará tus datos para responder a tu solicitud. No los cedemos a terceros salvo obligación legal. Puedes ejercer tus derechos en contacto@agloob.com. Más información en la Política de privacidad.

Mira cuánto se puede recuperar

La revisión es gratuita. Si no merece la pena, te lo decimos.